凯悦酒店app官方版

凯悦酒店App将全球900余家风格各异的酒店装进你的口袋，从都市商务套房到海岛度假别墅，指尖滑动间就能完成全流程预订，这个蓝色图标的应用不单是个订房工具，更像你的私人旅行管家，自动匹配最优房价的同时，还能提前安排好接机服务和特色SPA体验，深夜抵达陌生城市时，打开定位就能看见周围亮起的凯悦灯牌，房卡电子化设计让疲惫的旅人省去前台排队的麻烦，连迷你吧的饮料补充都能线上完成。

软件功能

1、房价查询

实时显示含税价格和房型对比，连周末差价都算得清清楚楚。

2、快速订房

选定日期后三秒生成订单，连住优惠自动弹窗提醒。

3、自助退房

退房当天中午12点前点击按钮，电子账单直接发到邮箱。

4、服务呼叫

客房清洁或加枕需求提交后，管家响应时间不超过8分钟。

使用说明

1、注册时建议绑定常旅客会员号，每次入住能累积双倍积分。

2、提前14天预订度假型酒店，日历页面会显示特别早鸟优惠。

3、使用地图筛选功能时，记得打开交通标签查看接驳车时刻表。

4、订单确认后20分钟内可免费修改，超过时限需联系客服处理。

5、电子发票在退房后2小时内生成，历史记录里能重复下载。

常见问题

1、为什么实际房价比查询时贵了?

答：税费会根据入住天数动态计算，详情页有分项价格明细表。

2、临时取消会扣违约金吗?

答：弹性房价政策允许在入住当天18点前免费取消。

3、儿童早餐需要额外付费吗?

答：12岁以下随大人入住时，自助早餐都是免费提供的。

4、能帮同行朋友办理入住吗?

答：在订单备注栏添加同住人信息即可，无需现场确认证件。